工程實施服務:
包括現場勘測、實施環境調研、實施方案、工程進度管理、協助軟硬件設備安裝和調試、系統聯調、驗收報告等。
產品培訓:
主要針對產品功能、安裝部署、設備操作流程、注意事項、配置方法,以及常見的設備故障排查與各類問題處理方法等進行講解。
定期巡檢:
雙方協商制定巡檢計劃,定時預警巡查、并提供巡檢報告。
客戶滿意度調查:
指定項目責任人,實施后定期回訪,持續改進。
產品升級服務:
我司為部分產品提供系統軟件免費升級服務。
維保階段:
產品質保期滿后,或質保期內非標準服務項目范圍內的服務,根據不同產品,為客戶量身定制有償技術服務方案。