技術服務技術服務售前服務售前服務
業務咨詢:
根據用戶需求,制定整體環境監測解決方案,進行合理的資源和業務規劃,全面考慮并與客戶交流分析業界主流技術方案的優缺點、設備如何使用等。 售中服務售中服務工程實施服務: 包括現場勘測、實施環境調研、實施方案、工程進度管理、協助軟硬件設備安裝和調試、系統聯調、驗收報告等。
售后服務售后服務
定期巡檢:
雙方協商制定巡檢計劃,定時預警巡查、并提供巡檢報告。
指定項目責任人,實施后定期回訪,持續改進。
我司為部分產品提供系統軟件免費升級服務。 產品質保期滿后,或質保期內非標準服務項目范圍內的服務,根據不同產品,為客戶量身定制有償技術服務方案。
| 服務宗旨服務宗旨以客戶為中心,以服務為基礎,以質量求生存,以創新求發展。
服務理念服務理念
海陸空公司 本著用戶至上的原則,憑借雄厚的技術實力、完善的服務網絡、高效的服務團隊、強大的支持后盾,承諾給客戶提供及時、高效、可靠、滿意的服務。 服務承諾服務承諾1、產品提供終身服務; 2、提供最大化的原廠家技術支持服務;
3、提供7*24小時的電話支持服務;如果某個技術問題在郵件和電話溝通中不能解決,我司將提供現場技術支持服務。 第三方運維服務第三方運維服務
一.憑借自身超過十年的技術積累, 海陸空公司可為用戶提供浮標、環保水站等的運維和托管服務。
二.依托權威檢測機構,海陸空可為用戶提供水環境第三方檢測服務、水環境監測大數據收集和分析服務。 服務中心信息服務中心信息
如您對海陸空的產品有任何技術或者服務問題,您可以通過以下方式隨時與我們聯系。 |